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TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Stetic Móveis tem como principal objetivo atuar de maneira positiva para a satisfação total dos nossos clientes. Assim, baseado na legislação atual do Código de Defesa do Consumidor, disponibilizamos nossa política de devolução e troca de produtos.

 

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - INFORMAÇÕES GERAIS

REALIZANDO O PEDIDO

Para evitar quaisquer problemas em sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

  • a) à descrição e ficha técnica do produto;
  • b) à cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
  • c) às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).

*Se houver dúvida entre em contato com nossa equipe;

NA ENTREGA

Ao receber sua encomenda, seja pela transportadora ou Correios, abra o pacote e verifique se o conteúdo está de acordo com seu pedido. Em caso de uma das situações abaixo, recuse o recebimento e entre imediatamente em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (14) 4101-0041.

  • a) o produto avariado no transporte;
  • b) embalagem violada;
  • c) acessórios ou itens faltantes;
  • d) produto em desacordo com o pedido;
  • e) falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido.

 

Sobre a Stetic Móveis

Sobre a Stetic Móveis

Há 14 anos assumimos o compromisso de sempre levar produtos de qualidade aos nossos clientes! Com o passar do tempo nossa empresa foi se atualizando, sempre atenta às mudanças do mercado e ao que os clientes buscavam. Por esse motivo sentimos a necessidade de atualizar a nossa marca e focar em novidades.

Construída por uma base sólida e conservada pelo amor à estética e respeito ao cliente, a essência da Stetic Móveis é priorizar a qualidade e segurança dos seus produtos, sem deixar de lado a elegância e as principais tendências do mercado.

Por prezar sempre pela elegância, qualidade e segurança de todos os nossos produtos, a Stetic Móveis hoje é umas das maiores lojas de móveis para clínicas de estética, fisioterapia, medicas e SPAS no país, solidificando sua marca dia a dia, através da grande diversidade de seus móveis, preços altamente competitivos e um atendimento personalizado. Bem-vindo ao universo Stetic Móveis!

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